P

Operations Trainer

PT Pesta Pora Abadi

External Pelamar diarahkan ke tautan eksternal.
Full-Time Bandung Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Menyusun materi pelatihan, modul, SOP, dan panduan kerja (job aid) untuk tim operasional.
Melatih karyawan baru (onboarding) dan menyegarkan keterampilan karyawan lama, baik tatap muka maupun daring.
Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan lewat analisis kinerja, temuan audit, atau keluhan pelanggan.
Mengevaluasi efektivitas pelatihan melalui pre-test/post-test, observasi di lapangan, dan pemantauan indikator kinerja (KPI) peserta.
Berkoordinasi dengan manajer operasional, HR, dan quality assurance untuk menyelaraskan materi dengan kebijakan terbaru.

Persyaratan

- Pendidikan S1 Manajemen, Manajemen SDM, Psikologi, atau bidang lain yang relevan
- Memiliki pengalaman minimal 2–4 tahun di bidang operasional, training, atau supervisory role di industri FnB
- Memiliki pengalaman mendampingi tim operasional di lapangan serta memastikan implementasi SOP berjalan dengan baik.
- Terbiasa melakukan coaching dan pendampingan langsung kepada crew untuk meningkatkan performa kerja.
- Memiliki pengalaman dalam pembukaan outlet baru (grand opening) menjadi nilai tambah.
- Bersedia berkerja secara mobile

Lamar Posisi Ini

Lamaran diproses melalui pengaturan lowongan.

Buka Tautan Lamaran

Tentang Perusahaan

PT Pesta Pora Abadi